【專業文章】歷久不衰的行銷理論－「SWOT分析法」，你還沒聽過嗎?

-

之前介紹了STP、4P和7P等行銷管理工具後，今天要介紹的，同樣也是行銷界裡重要的大咖「SWOT分析」，在行銷界奔波的朋友們一定都聽過，它在職場上是不可或缺的重要工具，以下就來簡單的介紹一下吧!


SWOT是什麼?

SWOT分析 ( SWOT Analysis )是一種最適合行銷初學者的分析工具，簡單容易又好上手，分別由：優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）組成，對自身的企業做全面性的深入了解，並評估外在環境的影響，才能夠知己知彼，百戰百勝。


S優勢（Strength）

公司本身所擁有的專長，使公司能在市場中較具競爭力。

評估優勢的思考方向：

  • 有甚麼專業技術或特色是同業沒有的?
  • 產品或服務在市場上是否取得一定的地位?
  • 公司擁有哪些資源?


W劣勢（Weakness）

公司本身的缺陷和其他潛在的不足，這些因素容易降低公司對市場的影響力。

評估劣勢的思考方向:

  • 有何處較不擅長的地方?
  • 產品或服務有哪些需要改進的地方?
  • 缺乏哪些相關資源，卻還遲遲未改進?

O機會（Opportunity）

指的是可以幫助公司成長茁壯的商業環境、政府政策等。

T威脅（Threat）

指的是無法控制的外部環境會讓公司有負面影響。 

評估機會與威脅的思考方向:

● 公司是在未來的趨勢上嗎?
● 消費者的習慣對公司是否有利?
● 市場的環境是否有改變?
● 政府的政策對你的公司是否有影響?
● 其他競爭者是否有任何優勢或劣勢?


以從事電商產業的A公司為例：

優勢：

1. 擁有專利的科技技術，提供較佳的購買體驗
2. 提供的產品較豐富，有較多元的選擇
3. 全球性的知名度

劣勢：

1. 高價位的產品
2. 配送速度較慢
3. 人員訓練不佳

機會：

1.因為疫情的關係，所以許多人會為了保護自己而在網路上進行購物，使電商的營業額增加許多。
2.年輕人的消費習慣改變，隨著科技的發展，現在的年輕族群大多數都是在網路上進行消費活動。

威脅：

1.政府將規定的單次交易限值的上限降低，使電商的跨國交易營利降低。
2.潛在的競爭者加入市場，使得公司客群與營收被瓜分。


這次我們介紹的SWOT分析，主要的目的是幫助公司清楚的了解自己的能力範圍所在，並在其中去尋找開啟新市場的道路或是在市場上生存的方法。

但是它畢竟只是工具，並不能涵蓋全部的狀況，所以不能全靠SWOT來分析公司所有的狀況，還是必須要和其他的分析工具一起使用，像是STP分析、7P分析等，才不會下錯決策喔。


延伸閱讀：



想要看更多行銷方面的知識嗎？歡迎訂閱高科大行銷系友會部落格，我們會在部落格放上更多的行銷相關文章，還有系友會的各種活動資訊，歡迎多多瀏覽分享喔~


留言

張貼留言