【專業文章】行銷人必看!何謂行銷4P?

  

   

        說到行銷，那一定和4P脫離不了關係，對行銷人來說，4P是再熟悉不過的的工具了。「產品、價格、通路、推廣」這四個詞相信對行銷人的你們來說應該已經很熟了吧。今天就讓我們一起來探討「行銷4P」吧。

所謂的行銷4P:

學者McCarthy將在1960年時，將企業的行銷活動分成4大類，奠定了往後各大行銷理論的基礎。

產品(Product)

你要提供什麼樣的產品(或服務)給消費者，滿足消費者的需求?
以產品面來說，你需要考慮的可能有：產品類別、品質、設計、特徵、品牌名稱、包裝、規格、服務、保證、退換貨等要素。

價格(Price)

價格要訂多少才能讓消費者買單。
首先，價格並不等於價值。我們要考慮的是從「價格出發」，產品的訂價多少、
折扣、津貼、信用條件等等。

通路(Place)

在通路方面，我們要考慮如何「接觸」消費者。我的產品適合實體通路還是虛擬通路?不同地點運輸成本的差別多少?等等。

推廣(Promotion)

我們要用甚麼方法讓消費者知道我們的品牌，進而「主動」來購買我們的產品?
常見的推廣手段包含：促銷、廣告、公共關係、直效行銷等方式。

 

以奧斯卡寵物水族(連鎖)量販為例，奧斯卡的行銷4P組合如下：

產品(Product)	寵物 寵物相關用品 各項美容服務
價格(Price)	顧客區隔訂價：針對不同VIP層級，會有不同的價格。
推廣(promotion)	會員價 定期各項產品打折 大量購買有折扣
通路(Place)	網路平台 粉絲專業 全國連鎖店家

運用4P進行分析，除了能夠更清楚企業在行銷活動上的架構外，也能讓企業在撰寫行銷企劃上更加清楚方向及定位。

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